Política de Protección de Datos

EPÍGRAFE INFORMACIÓN BÁSICA INFORMACIÓN ADICIONAL
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Correos y Telégrafos S.A. S.M.E Identidad: Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E (Correos); A83052407
Dirección: Vía Dublin 7, 28042 Madrid
Teléfono de contacto: 91 596 34 99,
Correo Electrónico: derechos.protecciondatos.correos@correos.com
Contacto del Delegado de protección de datos: dpdgrupocorreos@correos.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Realización de envío de comunicaciones publicitarias y prospección comercial de Correos o terceras empresas clientes de Correos para el envío de muestras de producto o promociones comerciales Realización de campañas publicitarias y promocionales mediante el envío de comunicaciones comerciales de Correos y de terceras empresas, organismos o entidades con relación contractural con Correos. Esta publicidad podrá realizarse medios electrónicos (correo electrónic, envío de SMS o MMS, p.ej) o no electrónicos (correo postal, llamadas telefónicas a líneas fijas y móviles) y ser genérica o personalizada. En este último supuesto, en base a la información facilitada por Usted se determinarán aquellos productos o servicios que mejor puedan ajustarse a sus necesidades.
Confeccionar estudios de mercado con fines estadísticos bien sean propios o para terceros para lo que se precisa someter los datos de los interesados a operaciones de normalización, deduplicación, filtrado, verificación y enriquecimiento con información estadística. Este tratamiento nos permitirá seleccionar el público objetivo adecuados a los productos o servicios ofrecidos por Correos o de terceras empresas, organismos o entidades relacionadas.
Gestionar la participación del usuario en los sorteos, concursos y promociones en los que este participe, lo que puede implicar la comunicación de los datos del usuario a la notaría en la que se realice el sorteo.
Obtener más información a través de fuentes externas para poder ofrecer productos y servicios más personalizados En caso de que haya prestado su consentimiento, Correos obtendrá información adicional sobre su persona a través de fuentes externas como Catastro, Registro de la Propiedad, Instituto Nacional de Estadística o facilitada por otras entidades privadas como empresas de geomarketing con la finalidad de elaborar perfiles mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y/o adaptar o escoger la información y las ofertas de productos o servicios que mejor se ajusten a su perfil.
CONSERVACIÓN Sus datos se conservarán por un plazo de 3 años La conservación de los datos tanto para las acciones de comunicación publicitaria, como la de participación en sorteos o promociones o para el tratamiento estadístico será 3 años en el caso de que el suscriptor no haya solicitado la supresión de sus datos con anterioridad o bien no haya dado su consentimiento expreso en acciones de actualización de información
LEGITIMACIÓN Desarrollo de la relación contractual Su alta en el servicio de Correos Sampling conlleva el envío de promociones y muestras de los productos de Correso y de las terceras empresas colaboradoras. Puede oponerse al envío de nuevas comunicaciones comerciales, pero supondrá cursar su baja en el servicio.
Consentimiento del interesado La obtención de más información sobre su persona a través de la consulta a fuentes externas se basa en su previo consentimiento. En cualquier momento puede revocar su consentimiento a través del procedimiento expuesto en el apartado Derechos
DESTINATARIOS Los datos no se cederán a terceros, pero si podrá recibir comunicaciones de terceras empresas o entidades que sean clientes de Correos interesados en el envío de muestras de producto o promociones comerciales acorde a sus intereses. Estas terceras empresas no tienen acceso a nuestra BBDD, pero sí pueden seleccionar el tipo de público (p.ej. rango de edad) al que quieren que Correos envíe información sobre sus productos y/o servicios Las terceras empresas o entidades de las que puede recibir publicidad sobre sus productos y servicios pertenecen a los siguientes sectores:
  • Gran consumo: alimentación y bebidas, droguería y limpieza, cuidado personal (cosmética, perfumería, parafarmacia y especialidades farmacéuticas publicitarias / OTC) e incluyendo las alcohólicas, electrónica, informática, textil y calzado, cocina, moda, imagen y sonido, hogar, complementos, artículos de bazar, material de oficina, mobiliario y decoración.
  • Suministros ; empresas dedicadas a la distribución de agua, gas, electricidad o hidrocarburos y sus derivados
  • Telecomunicaciones : suministradoras de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones y su tecnología
  • Educación : prestación de servicios y distribución de productos, incluyendo contenidos, para la educación
  • Sanitarios: Óptica, optometría, servicio médicos,
  • Financiero : servicios de entidades financieras, incluyendo emisoras de tarjetas de crédito y crédito al consumo, aseguradoras y previsión social
  • Automoción : productos y servicios relacionados con el automóvil, motocicletas y camiones o accesorios para los mismos
  • Ocio : editoriales, turismo, deportes, coleccionismo , fotografía, pasatiempo, jugueteras, transportes, jardinería, lotería y apuestas, comunicación y entretenimiento
  • ONG’s : captación de fondos y otras actividades de organizaciones de estas características
Asimismo, podría recibir publicidad referida a productos y/o servicios del resto de empresas del Grupo Correos que pertenecen a los sectores de paquetería, de valor añadido al servicio postal, logística, marketing y de telecomunicación
DERECHOS Acceso, rectificación, portabilidad, limitación al tratamiento, oposición, supresión, revocación del consentimiento prestado Con el fin de que pueda ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales usted tiene derecho:
  1. Derecho de acceso: si ejerce este derecho, podrá conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  2. Derecho de rectificación: si ejerce este derecho, podrá solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
  3. Derecho de portabilidad: si ejerce este derecho, podrá obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  4. Derecho a la limitación en el tratamiento de datos: si ejerce este derecho, podrá limitar el tratamiento de sus datos en los casos recogidos en la Ley.
  5. Derecho de oposición: si ejerce este derecho, podrá oponerse al tratamiento de sus datos y solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales.
  6. Derecho de supresión: si ejerce este derecho, podrá solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  7. Derecho a revocar el consentimiento prestado.
Puede ejercer sus derechos gratuitamente dirigiéndose mediante correo electrónico dirigido a derechos.protecciondatos.correos@correos.com o bien mediante escrito dirigido a Correos y Telégrafos S.A. S.M.E Vía Dubin 7, 28042 Madrid España.
La solicitud deberá incluir fecha, nombre, apellidos y dirección completa además de una descripción sobre la petición concreta de la solicitud. Con el fin confirmar la identidad de la persona física que realizar la solicitud, se solicita la aportación del DNI o documento de naturaleza similar.
En caso de entender que Correos y Telégrafos S.A. S.M.E. no ha resuelto correctamente su solicitud, usted podrá dirigirse a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos puede consultar en www.agpd.es.